Termes et conditions

STATUT JURIDIQUE
Ces Termes et Conditions (les "Termes") constituent un accord entre vous ("Vous" ou "Votre") et Winolot N.V., l'opérateur du Wer Online Casino (l'"Opérateur"). En vous inscrivant pour un compte joueur, en accédant ou en utilisant les services fournis par nous (collectivement appelés les "Services"), Vous reconnaissez que Vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces Termes.
PROCESSUS D'INSCRIPTION ET DE CONNEXION
Pour utiliser les Services, Vous devez vous inscrire pour un compte auprès de nous. Lors de l'inscription, Vous fournirez des informations personnelles, y compris des coordonnées. Une fois Votre compte activé, Vous pourrez accéder aux Services en utilisant Votre nom d'utilisateur et Votre mot de passe. Si nous demandons des documents supplémentaires ou une vérification pendant le processus d'inscription, cela est conforme à nos politiques de connaissance du client (KYC).
JEUX ET FOURNISSEURS DE LOGICIEL
L'Opérateur propose une variété de jeux à apprécier, fournis par des développeurs de logiciels de premier plan tels que NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Nolimit City, Microgaming, et d'autres listés dans la Section 4 de cet Accord. Ces termes s'appliquent également que ces fournisseurs tiers soient explicitement mentionnés ou non.
BONUS ET PROMOTIONS
L'Opérateur propose divers bonus et promotions à ses joueurs en récompense de leur fidélité et participation ("Bonus"). Les Bonus peuvent être accordés par l'Opérateur sans aucune exigence de dépôt de Votre part (un "Bonus Sans Dépôt"), mais ils sont souvent soumis à certaines restrictions ou conditions avant d'être échangeables. En participant à des Promotions, Nous nous réservons le droit de fixer des conditions sur la manière dont de telles offres sont échangées.
PROGRAMME VIP ET/OU DE FIDÉLITÉ
Pour devenir membre de notre programme de fidélité ("Programme VIP"), Vous devez accumuler des points en fonction de Vos mises et paris. L'Opérateur se réserve le droit de modifier le nombre de points attribués par pari ou mise, ainsi que toute récompense offerte pour l'atteinte de jalons spécifiques.
MÉTHODES DE PAIEMENT ET CONDITIONS BANCAIRES
Vous pouvez déposer des fonds en utilisant Interac, Visa (pour des montants entre 20 CAD et 5 000 CAD), Bitcoin, Ethereum, et d'autres méthodes listées dans la Section 7 de cet Accord. Les retraits seront traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables pour les joueurs éligibles.
TERMES ET CONDITIONS CLÉS
Ces Termes s'appliquent à toutes les interactions avec nous concernant les Services, y compris tout litige ou réclamation découlant de leur utilisation. S'il y a un conflit entre ces Termes et un autre ensemble de règles fournies par nous (par exemple, les termes des bonus), cet Accord prévaudra en cas de divergence.
SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE
L'Opérateur utilise un cryptage SSL 256 bits pour sécuriser toutes les transactions sur le site web, ainsi que Cloudflare pour une protection supplémentaire contre les activités malveillantes. Les jeux que nous proposons sont certifiés comme équitables et aléatoires grâce à nos politiques internes et aux audits réalisés par diverses agences de test réputées.
CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE
Nous avons mis en œuvre des mesures pour promouvoir des pratiques de jeu responsable parmi nos joueurs, y compris :
- Limites de dépôt (limite quotidienne de 10 000 CAD),
- temps d'arrêt pour arrêter temporairement le jeu,
- auto-exclusion pour interdire l'accès au compte indéfiniment ou jusqu'à ce que Vous le souhaitiez autrement.
SERVICE CLIENT
L'Opérateur est disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre via notre Service de Chat Support pour toute question concernant le jeu, les paiements, la gestion de compte ou d'autres problèmes liés aux services offerts par nous.
AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS
En vous inscrivant pour un compte avec nous, Vous comprenez qu'il peut y avoir à la fois des avantages (tels que la variété de jeux et de récompenses) et des inconvénients associés à nos opérations de casino (par exemple, certains joueurs ont exprimé des préoccupations concernant la sécurité).
INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE CASINO
L'Opérateur est licencié à Curaçao par Winolot N.V. Ce Numéro de Licence : 365/JAZ délivré à Winolot N.V.

De plus, nous pouvons restreindre tout retrait d'un compte de joueur inactif.

En continuant à utiliser les Services après avoir lu ces Termes, vous acceptez que votre compte puisse être restreint ou résilié si nous découvrons des violations de cet Accord de votre part, et vous reconnaissez également notre droit de les modifier de temps à autre sans préavis.